Winner / Best online services
Oxxio
“We kunnen gerust stellen dat met een relatief kleine investering flink veel waarde is toegevoegd aan onze IT infrastructuur en heeft geleid tot tevredenheid voor Oxxio zowel als voor onze klanten.”
Joos Luteijn, Manager E-business Oxxio
-
In opdracht van:
Oxxio Nederland BV -
Uitgevoerd door:
Tam Tam
Juryrapport
De OXXIO site is een website van nu. De site doet alles wat de jury zou willen. Er is ook gebruik gemaakt van een mobile applicatie die meer service biedt aan de klant. De gecalculeerde kostenbesparingen voor de serviceorganisatie aan de hand van de stijging van gebruik van de site zijn navenant en maakte de investering meer dan goed.